Правила ~

возврата и обмена

Возврат товара надлежащего качества

  • Товаром надлежащего качества считается Товар, у которого отсутствуют недостатки, препятствующие его использованию по целевому назначению.
  • Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, в том числе предметы личной гигиены, парфюмерно-косметическая продукция, нижнее бельё, чулочно-носочные изделия, товары бытовой химии, ювелирные изделия из драгоценных камней, изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами, возврату и обмену не подлежат.
  • Возврат товаров надлежащего качества, не указанных в п.п. 2, 3 настоящего Раздела, возможен при следующих условиях:

– с момента получения заказа прошло не более 7 дней;
– сохранён товарный вид, комплектация и потребительские свойства товара: сохранена фирменная упаковка, этикетки, наклейки, отсутствуют загрязнения и повреждения, а также иные следы использования товара.

Возврат товара ненадлежащего качества

  • Товаром ненадлежащего качества считается Товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах или условиям договора с потребителями.
  • При возврате Товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость Товара.
  • Вернуть товар ненадлежащего качества можно только в течение одного месяца после получения Заказа.